Política de privacidad

Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
 

Biobalam Wellnes Choices SA de CV (en adelante, “Biobalam”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Datos Personales que se Recaban para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Biobalam puede recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

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Los datos personales que recabamos incluyen, pero no se limitan a:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Dirección de envío

Información de pago (tarjeta de crédito, débito, etc.)

Historial de compras

Información relacionada con su salud y bienestar, en la medida que sea necesario

para la recomendación y venta de suplementos alimenticios.
 

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
 

Primarias:

Procesar y completar sus pedidos de suplementos alimenticios.

Entregarle los productos adquiridos.

Proveerle información sobre nuestros productos y servicios.

Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes.
 

Secundarias:

Enviarle promociones, ofertas, y encuestas de satisfacción.

Informarle sobre nuevos productos y servicios relacionados con los ofrecidos por Biobalam.

Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.

Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para mejorar la calidad de los mismos.

Notificarle sobre cambios en nuestros productos o servicios.

Si no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a (correo pendiente) manifestando lo anterior.

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Transferencias de Datos Personales
 

Biobalam no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento,

excepto para cumplir con obligaciones legales, o en el caso de que sea necesario para la prestación de servicios solicitados por usted.
 

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar la solicitud

respectiva a (correo pendiente). La solicitud deberá contener la siguiente información:

Nombre del titular.

Correo o medio para recibir notificaciones.

Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca

ejercer alguno de los derechos ARCO.

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos

personales.

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Medidas de Seguridad
 

Biobalam implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

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Cambios al Aviso de Privacidad
 

Biobalam se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web en la sección Aviso de Privacidad.

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Contacto
 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestro Aviso de Privacidad, por favor comuníquese con nosotros a través de: